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Zuhause / FAQ

  • Welche Sicherheitsstandards erfüllen Ihre Schaukeln? Wie wird die Einhaltung überprüft?
    • Unsere Schaukeln entsprechen den nationalen chinesischen Spielzeugsicherheitsstandards, den EU-EN-Standards und anderen internationalen Normen.
    • Die Einhaltung wird durch strenge Kontrollen vom Entwurf bis zur Produktion sichergestellt, einschließlich mechanischer Leistungstests und Inspektionen chemischer Substanzen.
  • Unterstützen Sie die Anpassung? Was kann angepasst werden?
    • Ja, eine individuelle Anpassung ist möglich.
      • Materialien: Massivholz, Metall, umweltfreundlicher Kunststoff usw.
      • Abmessungen: Maßgeschneidert für Kinder (kleine Größe) oder Erwachsene (große Größe).
      • Farben und Funktionen: Anpassbare Farben, Schutzvorrichtungen, thematische Dekorationen usw.
  • Welche Qualitätssicherungsmaßnahmen haben Sie für Ihre Swing-Produkte?
    • Wir wählen streng langlebige Materialien wie verzinkte Stahlrohre und Edelstahl aus und entsprechen dabei nationalen und internationalen Sicherheitsstandards (z. B. chinesische nationale Spielzeugsicherheitsstandards, EU-EN-Standards).
    • Während der gesamten Produktion werden mehrere Qualitätsprüfungen durchgeführt (z. B. Tragfähigkeit, Stabilitätstests), wobei Anleitungen zur Benutzerwartung bereitgestellt werden.
  • Für welche Altersgruppen sind Ihre Schaukeln geeignet? Was sind die Unterschiede?
    • Kleinkinder (unter 3 Jahren): Weiche Sitze mit breiten Sicherheitsgurten, beschränkt auf sanftes Schwingen bei niedriger Geschwindigkeit.
    • Kinder (3–12 Jahre): Sitze in lustiger Form (z. B. Tier-/Cartoon-Designs), größere Größe und Tragfähigkeit.
    • Jugendliche/Erwachsene: Verstärkte Rahmen, Sitze in Erwachsenengröße und ein einfaches, robustes Design.
  • Was beinhaltet Ihr Kundendienst?
    • Professionelle Installation und Benutzerschulung.
    • Kostenlose Reparatur/Austausch defekter Teile während der Garantiezeit (normalerweise [X] Jahre).
    • Wartung nach der Garantie mit kostenbasierten Gebühren für Teile und Arbeitskosten.
    • Regelmäßige Wartungsinspektionen und 24/7-Kundendienst für eine schnelle Problemlösung.